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完善环境设施,提升患者体验 ——宜兴市人民医院“四微”实事项目案例一

发布时间:2024-08-02 浏览:2919 次

宜兴市人民医院新院区搬迁运行后虽然做了大量提升优化工作,但因医院空间面积大、人员密集,相关基础设施还不能完全满足群众便捷出行、便捷就医的需求,为此,医院党委扎实落实卫生健康“四微”实事项目,打出“组合拳”,努力为患者提供更舒适、更便捷的服务。

持续优化停车秩序。深挖院内停车资源,将部分路面调整为临时停车位96个;号召医院职工绿色出行,将感染楼南、行政楼西共127个职工停车位让给就医群众;增设急诊广场南侧、综合楼西门(天井处)、西门职工停车场等3个临时停车点、230个临时车位在每日830-1000就医高峰时段,引导社会车辆从P3停车场入口行驶至临时停车点,6月份以来,未发生因停车问题引发的投诉、不满事件。

改造无障碍通道。为方便特殊群体通行,医院后勤部门在调研考察全院通道后,将医院南大门入口处人行步道台阶改造为无障碍通道,方便特殊群体轮椅通行。同时,优化各诊区候诊室、洗手间设置,共有无障碍卫生间55,在老年医学科病区楼梯间加装双侧扶手切实方便残疾人、老年人等特殊人群。

开通“健康公交专线”。联合市交通运输局打造开通512路和819“健康公交专线”,线路覆盖城区主要居民小区、惠及更多就医群众,以“随时选择通畅道路”的模式最大程度满足就医群众和通勤医护在新老院区之间的快速通达需求。